1. Quem somos e o que é o serviço
O Painel da Coordenação (“Painel” ou “Serviço”) é um software oferecido pela internet, no endereço https://coordenacao.gestaopedagogica.com, por Educatech Treinamento Inovativo (Gestão Pedagógica), CNPJ 37.982.163/0001-27 (“nós”). Ele organiza a rotina da coordenação pedagógica: eventos do calendário escolar, tarefas geradas a partir desses eventos, registros de conversas com professores, pautas de reunião e uma assistente com inteligência artificial.
Ao criar uma conta você (“Usuária”) concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Serviço.
2. Cadastro e conta
- É preciso ter 18 anos ou mais e informar nome, e-mail válido e senha.
- A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo o que for feito com ela.
- Cada conta representa uma escola ou unidade de trabalho. O plano individual permite uma pessoa por conta.
- Podemos suspender contas usadas de forma abusiva, fraudulenta ou contrária a estes Termos, avisando por e-mail sempre que possível.
3. Período de teste, planos e pagamento
- Toda conta nova tem 14 dias de teste gratuito, com todos os recursos, sem cartão. Ao fim do teste, o acesso fica limitado à página de assinatura até a contratação.
- Planos: mensal por R$ 19,90 ao mês, ou anual por R$ 199,00 ao ano, em pagamento único. Os valores podem ser reajustados para novas contratações; assinaturas ativas são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência antes de qualquer mudança de preço na renovação.
- O pagamento é processado pela Hotmart, que emite a cobrança, gerencia a recorrência e oferece cartão, Pix e boleto. Ao comprar, você também aceita os termos da Hotmart.
- A liberação do acesso pago é automática após a confirmação do pagamento, normalmente em minutos. Se você comprou com um e-mail diferente do cadastrado no Painel, use a opção “Localizar meu pagamento” na página Assinatura.
- Em caso de atraso no pagamento, mantemos o acesso por 7 dias para regularização. Depois disso o acesso fica limitado até o pagamento ser confirmado.
4. Cancelamento e reembolso
- Você pode cancelar a qualquer momento pela sua área de compras na Hotmart. O acesso continua até o fim do período já pago e não há cobrança seguinte.
- Direito de arrependimento: nos 7 dias após a compra, você pode pedir reembolso integral pela Hotmart, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, não há reembolso proporcional de períodos não usados, salvo falha do Serviço atribuível a nós.
- Reembolso ou estorno encerra o acesso pago imediatamente. Seus dados continuam disponíveis para exportação pela página Conta e dados.
5. Seus dados e os dados que você registra
Tudo o que você cadastra no Painel (escola, eventos, tarefas, professores, registros de feedback, pautas) é seu. Nós não vendemos, não cedemos e não usamos esses dados para outra finalidade que não seja prestar o Serviço a você. Você pode exportar tudo em JSON e CSV, e excluir a conta com apagamento imediato e definitivo, pela página Conta e dados.
Ao registrar dados de terceiros, como nome, contato e observações sobre professores, você declara ter base legítima para isso no exercício da sua função na escola e se compromete a registrar apenas o necessário, de forma respeitosa e profissional. Detalhes sobre esse tratamento estão na Política de Privacidade.
O Painel não é um sistema de gestão de alunos. Não cadastre dados pessoais de estudantes, especialmente de saúde, disciplinares ou familiares. Se precisar mencionar um aluno em um registro, use apenas o mínimo indispensável.
6. Assistente com inteligência artificial
- Alguns recursos usam modelos de IA de terceiros (OpenAI) para interpretar textos e arquivos que você envia, resumir registros, sugerir pautas e responder perguntas sobre os seus dados.
- A IA pode errar: datas, nomes, interpretações. Tudo o que ela gera é uma sugestão que passa pela sua revisão antes de ser salvo. A decisão pedagógica é sempre sua.
- O plano individual inclui um número de usos por mês, informado na página Assinatura. O limite existe para manter o preço acessível.
- Você pode usar o Painel inteiro sem a IA. Nenhuma funcionalidade essencial depende dela.
7. Uso aceitável
É proibido usar o Serviço para fins ilegais, para assediar ou expor pessoas, para tentar acessar dados de outras contas, para sobrecarregar ou atacar a infraestrutura, ou para copiar, revender ou fazer engenharia reversa do software. Registros sobre professores devem ser profissionais e limitados ao acompanhamento pedagógico.
8. Propriedade intelectual
O software, a marca Painel da Coordenação, o design e os modelos de eventos e tarefas são nossos ou licenciados para nós. Você recebe uma licença de uso pessoal, não exclusiva e revogável, pelo período da assinatura. O conteúdo que você cria continua sendo seu.
9. Disponibilidade, mudanças e suporte
- Trabalhamos para manter o Serviço no ar continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer manutenções e falhas de terceiros (hospedagem, banco de dados, provedores de IA e de pagamento).
- Podemos alterar, adicionar ou retirar recursos. Mudanças que reduzam de forma relevante o que você contratou serão avisadas com antecedência e dão direito a cancelar sem custo.
- Suporte é feito por e-mail (gestaobaseadaemdados@gmail.com) em dias úteis.
- Se decidirmos encerrar o Serviço, avisaremos com pelo menos 60 dias de antecedência, com tempo para exportar seus dados e reembolso proporcional de períodos pagos e não usados.
10. Limitação de responsabilidade
O Painel é uma ferramenta de organização. Não nos responsabilizamos por decisões pedagógicas, administrativas ou trabalhistas tomadas com base nas informações registradas ou geradas nele, nem por perdas indiretas. Nossa responsabilidade total, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato, sem prejuízo dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
11. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no Painel com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando o Serviço após a vigência da nova versão significa concordar com ela. A data da última atualização aparece no topo desta página.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro do domicílio da Usuária para qualquer disputa.
13. Contato
Educatech Treinamento Inovativo (Gestão Pedagógica), CNPJ 37.982.163/0001-27. E-mail: gestaobaseadaemdados@gmail.com.